SuperNova

Anche la più piccola delle web agency regolarmente è un’azienda strutturata, con reparti, management e produzione. Ogni progetto deve affrontare tempi di approvazione e revisione interna e molto dipende dal tipo di processo che viene utilizzato. È anche ovvio che tavoli, sedie, scrivanie, computers e benefit aziendali non si pagano da soli… 

Con SuperNova tagli tempi e costi di produzione del tuo progetto fino a 10 volte!

Il piano Standard prevede un massimo di 5 richieste al mese.

I piani Pro e Team prevedono richieste illimitate.

Una volta effettuata l’iscrizione a SuperNova potrai iniziare subito a caricare le tue richieste

I piani Standard e Pro prevedono un massimo di 1 richiesta in lavorazione per volta.

Il piano Team prevede 2 richieste contemporanee.

Le richieste includono le revisioni.

La maggior parte dei design viene consegnata entro 2 giorni lavorativi, In casi in cui lo scopo o la complessità del progetto lo richiedano, il tempo di lavorazione può aumentare. La data di consegna viene stimata al momento della presa in carico del progetto e comunicata direttamente nel tuo pannello di gestione.

Per alcuni esempi di tempistiche per diversi progetti puoi consultare la pagina dei Termini di Servizio

Ti sembrerà strano ma… SuperNova è completamente operata da 2 senior designers. Questo significa che il tuo progetto sarà sempre ed esclusivamente in mani esperte, per garantirti qualità e velocità.

Ad esclusione di una videocall pre-vendita di 15 minuti, prenotabile qui, la regola di base è:

“Meeting / Zoom / Chiamate, sono vietati!”

Tutta la comunicazione riguardante il progetto avviene in maniera asincrona attraverso la messaggistica integrata di Trello.

Tuttavia, dopo 20 anni nel settore, abbiamo imparato che in alcuni, rarissimi e preziosi casi, un meeting/call può davvero aiutare il progetto. Per questo, se ritieni di averne bisogno, una volta effettuata l’iscrizione e dipendentemente dalla disponibilità, potrai utilizzare il servizio extra per prenotare un meeting. Il massimo prenotabile è 2 ore al mese. Il costo orario e la disponibilità possono variare.

Capiamo benissimo che in alcuni casi le circostanze sono tali da non giustificare il costo del mese, questo avviene regolarmente con quasi tutti i servizi in abbonamento.

SuperNova è differente! Se hai terminato le richieste ma hai ancora giorni a disposizione nel tuo piano mensile, puoi “congelare” il periodo di fatturazione direttamente dal tuo pannello di gestione.

In questo modo potrai riprendere quando vuoi, sfruttando i giorni rimanenti, senza sprecare il budget e senza dover pagare di nuovo.

La maggior parte dei design sono realizzati con programmi Adobe (Photoshop, Illustrator, Indesign, XD) e con programmi di produttività come PowerPoint, Keynote e Google Slides

In alcuni casi e su richiesta è possibile ottenere files Sketch e Figma

SuperNova esiste per semplificarti la vita!

Puoi richiedere i tuoi designs con della documentazione specifica, brief creativi, PDF, video, un documento di solo testo, una frase, la foto di un tovagliolo da bar con sopra degli appunti…

In pratica, se puoi condividerlo su Trello per noi è sufficiente.

Nessun problema! Tutti i piani includono revisioni illimitate! Questo significa che continueremo a lavorare sulla tua richiesta fino al 100% della tua soddisfazione.

A volte “una” richiesta può essere complessa come:

“Ho bisogno di un’immagine di brand compreso catalogo prodotti e sito e-commerce”

Altre volte si tratta davvero di un lavoro semplice e veloce. In qualsiasi caso, la funzione Metti in Pausa ti permette di sospendere il servizio senza dover sprecare neanche un giorno.

È possibile. Tuttavia, data l’elevata richiesta e la natura “scaricabile” dei nostri prodotti non si effettuano rimborsi completi. Inoltre, non si effettuano rimborsi, neanche parziali, a partire dagli ultimi 5 gg del periodo di fatturazione.

Per maggiori informazioni sulla cancellazione dell’abbonamento e sui rimborsi puoi consultare la pagina dei Termini di Servizio